Modèle connecté double sens

La chatière SureFlap Connect DualScan de Sure PetCare est un appareil connecté intelligent conçu pour offrir un contrôle individualisé, sur les allées et venues de vos chats

Elle s’adresse aux foyers souhaitant gérer plusieurs animaux avec des règles distinctes

Par exemple : un chat autorisé à sortir, l’autre non.

1. Fonctionnalités

– Technologie DualScan : reconnaît chaque chat à l’entrée et à la sortie.

– Permet d’autoriser ou de bloquer individuellement chaque animal.

– Connexion au Hub : se relie à une box Internet via le Hub fourni (port RJ45). Le Hub permet l’accès à toutes les fonctions à distance.

– Contrôle via application mobile Sure PetCare (iOS/Android) :

– Ouvre ou verrouille la chatière manuellement

– Programme des plages horaires de sortie (mode couvre-feu)

– Envoie des notifications en temps réel sur les entrées/sorties

– Affiche l’historique des passages pour chaque animal

– Mémoire interne : jusqu’à 32 identifiants enregistrables

– Fonctionne sur piles : 4 piles AA (non incluses) – autonomie variable (souvent entre 1 et 3 mois selon usage)
Installation :

– Pour portes, murs et vitrages

– Tunnel d’extension vendu séparément pour murs épais

– Matériaux : plastique blanc rigide, trappe transparente avec fermeture magnétique

– Sécurité : trappe verrouillable, empêche l’intrusion d’animaux non reconnus

2. Avantages et inconvénients

Avantages	Inconvénients
Ouverture et fermeture contrôlées par puce	Application jugée limitée par certains utilisateurs
Programmation des horaires (couvre-feu)	Durée des piles limitée (environ 3 semaines à 2 mois selon usage)
Application mobile de suivi à distance	Bruit d’ouverture parfois jugé stressant pour les chats
Mode DualScan™ pour différencier entrée/sortie selon chaque animal	Certains bugs de connexion entre le hub et la chatière
Compatible avec médaillons RFID (si votre chat n’est pas pucé)	Absence d’alerte claire en cas de pile faible ou déconnexion

3. Avis & explication des bugs courants

Déconnexion fréquente du hub

Cause possible : distance trop importante entre le hub et la box internet ou matériaux interférents.

Solution : placer le hub à moins de 10 mètres de la box Wi-Fi, dans un environnement dégagé

Notifications absentes ou en retard

Cause possible : saturation de mémoire de l’app ou synchronisation partielle avec le hub.

Solution : vider les notifications régulièrement et mettre l’application à jour. Redémarrage du hub conseillé après chaque changement de piles.

Mauvais fonctionnement du couvre-feu

Cause possible : erreur de paramétrage horaire ou pile trop faible.

Solution : vérifier que les horaires sont bien enregistrés dans l’appli ; utiliser des piles lithium pour une puissance constante.

Problèmes d’enregistrement des chats

Cause possible : mauvaise position du chat au moment de la lecture ou puce mal détectée.

Solution : recommencer l’enregistrement en veillant à ce que la tête du chat soit bien positionnée dans la chatière pendant 10 secondes.

4. Conseils d’installation

– Emplacement : idéalement sur une porte plane ou un panneau bois non mouluré. Le tunnel d’extension est requis pour les portes épaisses ou murs.

– Espacement : respecter un dégagement minimum de 4-5 cm autour du cadre pour faciliter la pose des vis.

– Hub : connecter le hub à moins de 10 m du modem routeur, sans mur épais entre les deux.

– Piles : privilégier des piles lithium AA (LR6) haut de gamme, et prévoir un stock d’avance.

– Apprentissage : certains chats auront besoin de plusieurs essais pour s’habituer au bruit de la trappe ; une phase de test (trappe maintenue ouverte) est conseillée..

4. Bonnes pratiques

– Utiliser le mode apprentissage en laissant la trappe ouverte les premiers jours.

– Ne pas activer le couvre-feu avant que tous les chats aient bien compris le fonctionnement

– Pour les foyers à plusieurs chats, effectuer un enregistrement individuel calme, un chat à la fois.

– Vérifier régulièrement l’état des piles et redémarrer le hub après chaque changement.

– Si la connexion devient instable, changer l’emplacement du hub ou ajouter un répéteur Wi-Fi si besoin.

5. Ce qu’en disent les utilisateurs

Les avis sont majoritairement positifs dès lors que le produit est bien installé et que les piles sont de bonne qualité. De nombreux foyers multi-chats l’utilisent pour gérer les sorties nocturnes, éviter l’intrusion d’animaux extérieurs, ou encore suivre l’activité de leurs chats en leur absence. Les critiques négatives se concentrent sur l’autonomie des piles et des déconnexions, mais ces problèmes sont souvent dus à un manque de préparation à l’installation ou à une mauvaise compréhension des options de l’application.

6. En résumé

Cette chatière connectée est idéale pour les foyers exigeants, à condition d’être rigoureux dans la mise en place et d’accompagner son chat dans l’apprentissage. Elle se distingue par sa capacité à différencier les entrées et sorties selon chaque animal, un atout précieux pour les foyers avec plusieurs chats ou en présence de chats malades, seniors ou fugueurs. Le Hub permettra d’optimiser les modalités d’usage.

Grand modèle connecté : gros chats et petits chiens

1. Fonctionnalités

– Alimentation : 4 piles LR14 (non incluses).

– Autonomie des piles : Variable (souvent 1 à 3 mois selon fréquence d’usage et qualité des piles).

– Matériaux : Plastique blanc robuste.

– Application mobile : Suivi des allées/venues, alertes, gestion des profils animaux

– Mémoire interne : jusqu’à 32 identifiants enregistrables

– Fonctionne sur piles : 4 piles AA (non incluses) – autonomie variable (souvent entre 1 et 3 mois selon usage)
Installation :

– Pour portes, murs et vitrages

– Tunnel d’extension vendu séparément pour murs épais

– Matériaux : plastique blanc rigide, trappe transparente avec fermeture magnétique

– Sécurité : trappe verrouillable, empêche l’intrusion d’animaux non reconnus

2. Avantages et inconvénients

Avantages	Inconvénients
Plus grand passage que le modèle classique (idéal Maine Coon ou petits chiens)	Autonomie des piles jugée un peu courte pour certains
Contrôle individuel des entrées et sorties (DualScan™)	Application peu évoluée et parfois instable
Compatible avec puce et médaillon	Certaines difficultés de reconnaissance de puce selon implantation
Gestion via appli : couvre-feu, alertes, journal d’activité	Le bruit du loquet peut inquiéter certains animaux
Peut s’installer sur divers supports (porte, mur, vitre)	L’installation dans le vitrage peut nécessiter un adaptateur coûteux

3. Problèmes fréquents et solutions proposées

Connexion instable entre hub et chatière

Certains utilisateurs mentionnent des coupures ou l’absence de données sur l’application. Cela peut être causé par :

Une mauvaise portée Wi-Fi. Trop de murs ou d’obstacles entre les éléments / Un problème logiciel

Solution : placer le hub plus près de la box / Mise à jour possible via l’appli

Bruit de déclenchement qui fait peur à l’animal

Le clic du loquet est parfois mal toléré.

Ce bruit est nécessaire au verrouillage magnétique.

Solution : Faire entendre ce bruit à votre chat à distance (répétition + récompense).

Solution : Utiliser au début en mode ouvert pour qu’il s’habitue.

Rejet de la puce par la chatière

Cause possible : Des puces profondes ou très anciennes peuvent ne pas être reconnues.

Solution : tester la lecture avec un médaillon RFID en alternative.

Solution : Vérifier la compatibilité sur le site Sure PetCare.

Piles qui s’usent rapidement

Cela varie selon l’environnement, la qualité des piles et le nombre de passages.

Solution : Privilégier des piles de qualité (non rechargeables de préférence).

Solution : Vérifier l’absence de condensation dans le boîtier.

4. Conseils d’installation

– Porte pleine : découpe facilitée par le gabarit fourni.

– Vitrage : nécessite un adaptateur circulaire vendu séparément. Faire appel à un vitrier si besoin.

– Mur : prévoir un tunnel d’extension selon l’épaisseur

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